Termeni și condiții

01Introducere

Prezentele Termeni și condiții („Termenii") reglementează utilizarea platformei AI Video Community și a serviciilor educaționale oferite de LUMENKAIRO AI LTD („Compania", „noi", „al nostru").

Prin accesarea site-ului web, achiziționarea unui abonament sau utilizarea oricărui serviciu, utilizatorul („dumneavoastră", „Abonatul") confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, Politica abonamentului și Politica de returnare.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

02Descrierea serviciului

AI Video Community este o comunitate educațională cu abonament, dedicată inteligenței artificiale aplicate în crearea de conținut. Prin abonament, membrii primesc acces la:

• Lecții video despre crearea de conținut cu ajutorul inteligenței artificiale
• Tutoriale practice și fluxuri de lucru (workflows) gata de aplicat
• Ghiduri, resurse și materiale educaționale în format digital
• Actualizări despre noile instrumente și tehnologii AI
• Conținut nou adăugat periodic, pe măsură ce ecosistemul AI evoluează

Serviciul este furnizat exclusiv în format digital, prin intermediul platformei ZenEdu, și nu implică livrarea vreunui suport fizic.

03Accesul la conținut

După confirmarea plății cu succes:

• Abonatul primește instrucțiunile de acces pe adresa de e-mail furnizată la achiziție
• Accesul la lecții, materiale și comunitate este asigurat prin platforma ZenEdu
• Toate lecțiile și actualizările sunt disponibile pe durata abonamentului activ

Compania nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a platformei, dar depune eforturi rezonabile pentru a asigura o funcționare stabilă și continuă a serviciului.

04Abonamentul

AI Video Community funcționează pe bază de abonament cu reînnoire automată. Sunt disponibile două planuri:

Prețurile sunt exprimate în USD și includ toate taxele aplicabile, dacă nu se specifică altfel. Compania poate modifica prețurile cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile calendaristice. Modificarea prețului va fi aplicată la următoarea reînnoire, nu retroactiv.

05Plăți și procesarea plăților

Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe, un furnizor certificat de servicii de plată. Compania nu stochează datele cardului bancar pe propriile servere.

• Plățile sunt procesate conform standardelor de securitate PCI DSS ale Stripe
• Sunt acceptate principalele carduri bancare internaționale (Visa, Mastercard, American Express etc.)
• Accesul la serviciu este activat imediat după confirmarea plății
• Tranzacțiile sunt înregistrate și pot fi consultate prin panoul de control Stripe

În cazul unui eșec tehnic în procesarea plății, vă rugăm să contactați serviciul de asistență la support@creatorsai.shop.

06Reînnoirea automată

Prin achiziționarea unui abonament, Abonatul autorizează LUMENKAIRO AI LTD să debiteze automat suma corespunzătoare planului ales, la fiecare ciclu de facturare:

• Planul lunar se reînnoiește automat în fiecare lună
• Planul anual se reînnoiește automat în fiecare an

Abonatul va fi notificat înainte de reînnoire, conform politicii Stripe. Abonatul poate anula abonamentul oricând înainte de data reînnoirii pentru a evita o nouă taxare (a se vedea secțiunea 7).

07Anularea abonamentului

Abonatul poate anula abonamentul oricând, fără penalități și fără angajamente pe termen lung.

Cum se anulează:

• Din panoul de control al contului pe platforma ZenEdu
• Prin contactarea serviciului de asistență la support@creatorsai.shop

Efectele anulării:

• Accesul la conținut rămâne activ până la finalul perioadei de facturare deja plătite
• Nu vor mai fi efectuate plăți automate viitoare
• La expirarea perioadei plătite, accesul la platformă va fi suspendat

Anularea abonamentului nu dă automat dreptul la rambursarea sumelor deja achitate pentru perioadele precedente. A se consulta Politica de returnare pentru detalii.

08Drepturile utilizatorului

Abonatul are dreptul să:

• Acceseze toate materialele educaționale disponibile pe platformă pe durata abonamentului activ
• Utilizeze lecțiile și tutorialele pentru învățare personală
• Aplice cunoștințele și abilitățile dobândite în propriile proiecte personale sau comerciale
• Contacteze asistența pentru probleme legate de acces sau facturare

Abonatul NU are dreptul să:

• Partajeze datele de acces la cont cu alte persoane
• Redistribuie, copieze sau publice conținuturile educaționale
• Vândă, transfere sau ofere acces neautorizat la materiale terților
• Utilizeze materialele pentru crearea de produse educaționale concurente sau în scopuri comerciale de redistribuire
• Descarce conținuturile protejate prin mijloace neautorizate (tehnici de screen recording, extragere de date etc.)

Încălcarea acestor prevederi poate duce la suspendarea imediată a accesului, fără rambursare, și la angajarea răspunderii juridice.

09Proprietatea intelectuală

Tot conținutul disponibil prin intermediul AI Video Community — inclusiv, dar fără a se limita la videoclipuri, lecții, texte, materiale grafice, resurse educaționale și cod sursă — este protejat de drepturile de autor și constituie proprietatea exclusivă a LUMENKAIRO AI LTD sau a licențiatorilor săi.

Abonatul primește o licență limitată, personală, netransferabilă și fără drept de sublicențiere, valabilă exclusiv pe durata abonamentului activ, pentru utilizarea necomercială și personală a materialelor.

Orice copiere, reproducere, distribuire sau publicare neautorizată a conținutului este interzisă și poate atrage consecințe legale în conformitate cu legislația din Anglia și Țara Galilor și normele internaționale privind drepturile de autor.

10Actualizări și modificări ale serviciului

Deoarece tehnologia AI evoluează rapid, AI Video Community este conceput ca un serviciu în continuă actualizare. Compania poate:

• Adăuga lecții și tutoriale noi
• Actualiza materialele existente pentru a reflecta noile instrumente și tehnici AI
• Introduce noi secțiuni sau module educaționale
• Îmbunătăți experiența platformei și interfața utilizatorului
• Elimina sau înlocui conținuturi depășite cu materiale actualizate

Scopul este ca membrii comunității să fie mereu la curent cu cele mai recente evoluții din lumea inteligenței artificiale. Modificările semnificative ale structurii serviciului vor fi comunicate în avans prin e-mail sau prin anunțuri pe platformă.

11Limitarea răspunderii

Serviciul AI Video Community furnizează conținut educațional cu caracter informativ. Compania nu garantează obținerea unor rezultate specifice — financiare, profesionale sau de altă natură — ca urmare a utilizării materialelor noastre.

Rezultatele depind în exclusivitate de:

• Nivelul de implicare și efortul individual al Abonatului
• Abilitățile și experiența anterioară ale Abonatului
• Modul de implementare a cunoștințelor dobândite
• Circumstanțele externe și condițiile de piață

În limita maximă permisă de legislația aplicabilă, răspunderea totală a Companiei față de Abonat este limitată la suma efectiv achitată de Abonat în ultimele 12 luni. Compania nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente, inclusiv pierderea de profit.

Aceste limitări nu afectează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația imperativă din Anglia și Țara Galilor sau din țara de reședință a Abonatului.

12Modificarea termenilor

Compania poate actualiza periodic acești Termeni și condiții, pentru a reflecta modificările aduse serviciului, cerințelor legale sau practicilor comerciale.

• Versiunea actualizată a Termenilor va fi publicată pe site cu indicarea datei modificării
• Modificările semnificative vor fi notificate prin e-mail cu cel puțin 14 zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare
• Continuarea utilizării serviciului după data intrării în vigoare a noilor Termeni constituie acceptarea acestora

Dacă nu sunteți de acord cu Termenii modificați, aveți dreptul de a anula abonamentul înainte de data intrării lor în vigoare.

Acești Termeni sunt reglementați de legislația din Anglia și Țara Galilor. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Anglia și Țara Galilor, fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor prevăzute de normele imperative aplicabile în țara de reședință a Abonatului.

13Contact

Pentru orice întrebări privind abonamentul, accesul la platformă, plățile sau acești Termeni, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență: