LUMENKAIRO AI LTD · Data intrării în vigoare: 1.03.2026
LUMENKAIRO AI LTD
Numărul de înregistrare: 17016962
Adresa sediului social: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
E-mail: support@creatorsai.shop
Compania oferă acces la produse educaționale digitale, inclusiv:
Toate produsele sunt livrate în format digital și sunt accesibile printr-un cont personal sau printr-un link trimis pe adresa de e-mail a Cumpărătorului, după confirmarea plății.
2.1. Contractul dintre Cumpărător și Companie se consideră încheiat în momentul în care Cumpărătorul finalizează comanda și efectuează plata pe site-ul nostru.
2.2. Prin efectuarea plății, Cumpărătorul confirmă că:
2.3. Acești Termeni pot fi actualizați. Vă vom informa cu privire la modificări prin publicarea unei versiuni noi pe site; continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptarea Termenilor actualizați.
3.1. Prețurile produselor sunt indicate pe paginile produselor respective și includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
3.2. Plățile sunt procesate prin sistemul de plată Stripe. Compania nu păstrează datele cardurilor bancare. Sunt acceptate principalele carduri bancare internaționale (Visa, Mastercard și altele).
3.3. Plata se efectuează integral în momentul plasării comenzii. Accesul la produs este acordat după confirmarea plății — de regulă, imediat.
3.4. În cazul unei erori tehnice în procesarea plății, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți la adresa support@creatorsai.shop.
4.1. După confirmarea plății, Cumpărătorului i se acordă un acces personal, netransferabil și limitat ca scop la produsul achiziționat.
4.2. Este interzisă transmiterea accesului, a datelor de autentificare sau a materialelor către terți, sub orice formă.
4.3. Compania își rezervă dreptul de a restricționa sau revoca accesul în cazul nerespectării acestor Termeni, fără rambursare.
4.4. Condițiile detaliate de acces la produs (acces pe viață, acces temporar) sunt indicate pe pagina produsului. Dacă perioada de acces nu este specificată, accesul este valabil 12 luni.
5.1. Toate materialele puse la dispoziție în cadrul produselor noastre (texte, video, audio, imagini, fișiere PDF, cod sursă și altele) sunt protejate de drepturile de autor și constituie proprietatea exclusivă a LUMENKAIRO AI LTD sau a entităților care au acordat licențele corespunzătoare.
5.2. Cumpărătorul primește o licență limitată, personală, netransferabilă și fără drept de sublicențiere, pentru utilizarea personală și necomercială a produsului. Fără acordul scris al Companiei, este interzis:
5.3. Nerespectarea prevederilor acestui capitol poate conduce la revocarea imediată a accesului, fără rambursare, precum și la angajarea răspunderii conform legislației din Anglia și Țara Galilor și a normelor internaționale privind drepturile de autor.
⚠ Important: Produsele noastre au caracter educațional și au scopul de a furniza informații. Compania nu garantează obținerea unor rezultate financiare, profesionale sau de altă natură în urma utilizării materialelor noastre. Rezultatele obținute depind exclusiv de eforturile, abilitățile și circumstanțele individuale ale Cumpărătorului.
7.1. Compania furnizează produsele „ca atare" și „în funcție de disponibilitate". Ne asumăm eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea materialelor, însă nu garantăm că acestea sunt complete, lipsite de erori sau adecvate scopurilor specifice ale Cumpărătorului.
7.2. În limita maximă permisă de legislația aplicabilă, răspunderea totală a Companiei față de Cumpărător pentru orice pretenții legate de acești Termeni este limitată la suma efectiv plătită de Cumpărător pentru produsul respectiv.
7.3. Compania nu este responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau subsecvente, inclusiv pierderea de profit, chiar dacă Compania a fost informată despre posibilitatea producerii acestora.
7.4. Acest capitol nu limitează drepturile consumatorilor de care beneficiază Cumpărătorul în temeiul legislației din Anglia și Țara Galilor, drepturi care nu pot fi excluse contractual.
Compania are dreptul de a suspenda sau revoca imediat accesul Cumpărătorului la produse, fără notificare prealabilă, în următoarele cazuri:
9.1. În cazul apariției unei pretenții, Cumpărătorul este obligat să contacteze în primul rând serviciul de asistență clienți al Companiei la adresa support@creatorsai.shop. Compania analizează solicitările în termen de 14 zile calendaristice.
9.2. Inițierea unei proceduri de rambursare (chargeback) prin sistemul de plată, fără a contacta serviciul de asistență clienți al Companiei, constituie o încălcare a acestor Termeni. Compania are dreptul de a transmite sistemului de plată toate dovezile pe care le deține pentru a contesta un chargeback nejustificat.
9.3. Dacă litigiul nu este soluționat pe cale amiabilă, părțile pot înainta cauza instanței competente.
Acești Termeni sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legislația din Anglia și Țara Galilor. Părțile se supun jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia și Țara Galilor pentru soluționarea oricăror litigii care decurg din sau au legătură cu acești Termeni — fără a afecta drepturile consumatorilor care decurg din normele imperative ale legislației din țara de reședință a Cumpărătorului.
Compania nu este responsabilă pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, cum ar fi defecțiuni ale rețelei internet, acțiuni ale terților, calamități naturale, restricții impuse de autoritățile publice sau alte evenimente imprevizibile. În asemenea cazuri, Compania va informa prompt Cumpărătorul și va lua măsuri pentru remedierea efectelor acestor circumstanțe.
În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, aceasta va fi aplicată în măsura maximă permisă, iar celelalte prevederi își vor păstra valabilitatea deplină.
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați: